Ti diamo il benvenuto nelle condizioni generali di vendita di Doctrine. Questo documento (le "CGV") è un contratto che regola le condizioni di vendita dei servizi offerti attraverso il sito accessibile all'URL https://doctrine.it (il "Sito").

Tale contratto è stipulato tra la società Doctrine Italia S.r.l., iscritta con il codice REA MI-2665559, P. IVA 12496420964, con sede legale in C.so Magenta 84, Milano, 20123, che gestisce il Sito ("Doctrine" o "noi" e i suoi derivati), e te, persona che ha accettato queste CGV ("Tu" e i suoi derivati).

Queste CGV si applicano in aggiunta alle CGU, che regolano la navigazione generale sul Sito. Pertanto, il tuo utilizzo del Sito è soggetto all'insieme formato dalle CGU e dalle presenti CGV.

Doctrine si impegna irrevocabilmente, salvo obbligo legale o ingiunzione dell'autorità giudiziaria, a rispettare la natura strettamente confidenziale dei dati generati dal tuo utilizzo dei Servizi. Doctrine vieta a sé e ai suoi dipendenti di utilizzare, di permettere a chiunque di utilizzare, o rivelare, direttamente o indirettamente, in qualsiasi forma, il contenuto di tali dati. Doctrine riconosce che la violazione di questo impegno può essere fonte di responsabilità.

L'accesso ai Servizi è soggetto all'accettazione degli obblighi elencati di seguito, che si aggiungono agli obblighi derivanti dalle altre clausole delle CGU e delle CGV.

Ti impegni a rispettare le leggi e i regolamenti vigenti e a non violare i diritti di terzi o l'ordine pubblico. In particolare, accetti di essere il solo responsabile del corretto adempimento di tutte le formalità e di tutti i pagamenti di contributi, tasse o imposte di qualsiasi natura che incombono su di te, qualora applicabile, in relazione al tuo utilizzo dei Servizi. La nostra responsabilità non potrà in alcun caso essere ricercata a questo titolo.

Ti impegni, inoltre, a prendere conoscenza delle limitazioni dei Servizi: sei il solo responsabile dell'utilizzo dei Servizi. Non ci assumiamo alcun tipo di responsabilità qualora i Servizi non corrispondano alle tue esigenze. L'utilizzo dei Servizi richiede una connessione Internet. La qualità dei Servizi è strettamente legata alla qualità della tua connessione, di cui sei il solo responsabile.

Il Document Analyzer funziona grazie a un tipo di algoritmo chiamato "Named-Entity Recognition" (NER), che consente di rilevare e identificare elementi in un testo. Questo algoritmo passa in rassegna i documenti per estrarre il testo identificato come riferimento di una sentenza o di una legge. Tali estratti sono poi utilizzati dal nostro motore di ricerca per fare il collegamento con la legge o la sentenza citata da tali riferimenti.

Se il documento è un "PDF immagine", cioè il contenuto del PDF non è un testo, ma un'immagine di testo (come nel caso di una scansione, per esempio), utilizziamo un algoritmo di riconoscimento ottico dei caratteri ("Optical Character Recognition", o OCR) per identificare il testo presente nell'immagine ed essere, quindi, in grado di analizzarlo come qualsiasi altro documento di testo.

Nessun altro aspetto del tuo documento è estratto o analizzato. I nostri trattamenti sono automatici e si concentrano esclusivamente sul riconoscimento delle parole: il tuo documento non è mai oggetto di un'analisi volta a estrarre o riutilizzare il significato del testo.

Ci impegniamo a garantire la riservatezza dei documenti trasmessi. A tal fine, implementiamo misure tecniche e organizzative che rispondono ai più alti standard di sicurezza informatica. Queste misure sono state sviluppate consultando il vademecum della deontologia degli avvocati dell'Ordine degli Avvocati di Parigi, nonché le linee guida emanate dal Consiglio Nazionale Forense francese (CNB).

In primo luogo, ci impegniamo a cancellare automaticamente il tuo documento dai nostri server non appena completate le operazioni di analisi (identificazione delle fonti giurisprudenziali e testuali e OCR). Non conserviamo il tuo documento oltre la durata dell'operazione e non effettuiamo il backup di questi file. Ci impegniamo a trasferire questo impegno anche ai partner che potrebbero intervenire durante le operazioni di analisi.

Tuttavia, i tuoi documenti devono transitare attraverso i nostri server ed essere temporaneamente archiviati al solo scopo di procedere alla loro analisi.

Il nostro fornitore di hosting, AWS, i cui server sono situati a Francoforte, che è certificato ISO/IEC 27001:2013, 27017:2015, 27018:2019 e 9001:2015 e offre, quindi, le più alte garanzie di integrità fisica e logica. Nel caso di un PDF immagine, utilizziamo un servizio terzo offerto da Google per analizzare il documento: il documento viene temporaneamente archiviato sui server di Google in Germania per consentirne il trattamento; viene rapidamente eliminato dopo questa operazione e i trasferimenti sono completamente crittografati.

Abbiamo inoltre implementato una crittografia sistematica di ogni file temporaneamente archiviato sui nostri server AWS con l'algoritmo AES-256, che rappresenta lo stato dell'arte della crittografia, e autorizziamo solo connessioni sicure in HTTPS affinché anche le comunicazioni siano crittografate. Garantiamo che nessun dipendente non autorizzato può avere accesso ai file e che questi ultimi non vengono trasmessi a terzi, salvo ai nostri responsabili del trattamento dei dati personali necessari per l'esecuzione di questo servizio. Durante la loro archiviazione temporanea, i tuoi documenti sono registrati in cartelle individuali per garantire che nessuna confusione sia possibile; infine, ogni accesso ai server è registrato.

Doctrine si impegna irrevocabilmente, salvo obbligo legale o ingiunzione dell'autorità giudiziaria, a rispettare il carattere strettamente confidenziale di qualsiasi documento trasmesso nell'ambito dell'utilizzo del Document Analyzer e del contenuto di tali documenti. Doctrine si vieta e vieta ai suoi dipendenti di utilizzare, permettere a chiunque di utilizzare o rivelare, direttamente o indirettamente, in qualsiasi forma, il contenuto dei documenti trasmessi tramite il Document Analyzer. Doctrine riconosce che la violazione di questo impegno può comportare la sua responsabilità.

In deroga a quanto sopra, solo gli sviluppatori dipendenti a tempo pieno di Doctrine che lavorano sul Document Analyzer possono accedere limitatamente ai file il cui trattamento ha causato un errore, all'unico scopo di correggere tale errore. Puoi notificarci il tuo rifiuto che venga effettuata la correzione degli errori e/o richiederci di eliminare i file via email a dpo@doctrine.fr e/o utilizzando le funzionalità dedicata a tale scopo sul Sito. In ogni caso, l'utilizzo del file è strettamente limitato alle persone autorizzate e alla correzione degli errori, e le copie dei file effettuate ai fini della correzione sono irreversibilmente distrutte 24 ore dopo l'insorgenza dell'errore.

Se i documenti che trasmetti tramite il Document Analyzer contengono dati personali, riconosci di agire come titolare del trattamento congiuntamente con Doctrine, conformemente all'art. 26 del GDPR: Doctrine determina i mezzi essenziali del trattamento, e tu ne determini le finalità. A tal fine, le Parti si impegnano rispettivamente a soddisfare tutti i principi relativi al trattamento dei dati personali stabiliti nell'art. 5 del GDPR.

Accetti di essere responsabile della comunicazione alle persone interessate delle informazioni previste dagli artt. 13 e 14 del GDPR e riconosci di essere il punto di contatto per l'esercizio dei loro diritti, in particolare il diritto alla cancellazione, Doctrine non avendo accesso al contenuto dei tuoi file crittografati. Puoi in qualsiasi momento richiedere l'aiuto di Doctrine per garantire l'effettività dell'esercizio di questi diritti all'indirizzo dpo@doctrine.fr.

I documenti sono automaticamente cancellati una volta completata l'analisi e non vengono quindi conservati oltre il tempo strettamente necessario per l'analisi.

Doctrine è responsabile dell'implementazione di misure tecniche e organizzative appropriate per questo trattamento conformemente all'art. 32 del GDPR. Doctrine è anche tenuta a conformarsi agli obblighi dell'art. 28 del GDPR se impiega subappaltatori, a condurre una valutazione d'impatto conformemente all'art. 35 del GDPR se necessario e a rispettare le disposizioni del capitolo V del GDPR in caso di trasferimento di dati personali al di fuori dell'Unione Europea. In caso di violazione dei dati, Doctrine ti informerà immediatamente affinché tu possa informare le persone interessate e le autorità competenti, se del caso.

Doctrine non acquisisce alcun diritto di proprietà intellettuale sui file trasmessi, ad eccezione dei diritti strettamente necessari al corretto funzionamento del Document Analyzer.

Nell'ambito del Document Analyzer, Doctrine agisce come host privato dei documenti che analizzi e non ha un ruolo attivo, né acquisisce conoscenza del contenuto che trasmetti. Sei quindi il solo responsabile del tuo utilizzo del Document Analyzer e ti impegni a non utilizzare questo Servizio in modo da violare i diritti di terzi.