Articolo 65 del codice del consumo

Art. 65.((Pagamenti supplementari))((1.Prima che il consumatore sia vincolato dal contratto o dall'offerta, il professionista chiede il consenso espresso del consumatore per qualsiasi pagamento supplementare oltre alla remunerazione concordata per l'obbligo contrattuale principale del professionista. Se il professionista non ottiene il consenso espresso del consumatore ma l'ha dedotto utilizzando opzioni prestabilite che il consumatore deve rifiutare per evitare il pagamento supplementare, il consumatore ha diritto al rimborso di tale pagamento.))((24))-------------AGGIORNAMENTO (24)
Il D.Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21 ha disposto (con l'art. 2, comma 1) che le modifiche apportate al presente articolo si applicano ai contratti conclusi dopo il 13 giugno 2014.
Entrata in vigore il 11 marzo 2014

Sentenze18


  • 1. TAR Roma, sez. I, sentenza 2024-03-21, n. 202405623
    Provvedimento:
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    • art. 22 e 65 Codice del Consumo·
    • attivazione servizi senza consenso·
    • autosufficienza informativa·
    • comunicazioni commerciali chiare e complete·
    • condotta ingannevole·
    • costi aggiuntivi non dichiarati·
    • determinazione sanzione·
    • diligenza professionale·
    • legittimo affidamento·
    • normativa sulla protezione dei consumatori·
    • potere discrezionale dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato·
    • pratiche commerciali scorrette·
    • procedimento amministrativo·
    • promozioni personalizzate·
    • rinvio pregiudiziale alla CGUE·
    • sanzione amministrativa

  • 2. TAR Roma, sez. I, sentenza 2023-02-17, n. 202302851
    Provvedimento:
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    • Art. 41 Carta diritti UE·
    • Art. 6 CEDU·
    • Codice del Consumo·
    • Durata fase preistruttoria·
    • Eccesso potere·
    • Pratiche commerciali scorrette·
    • Principi buon andamento ed efficienza·
    • Procedimenti antitrust·
    • Sanzioni amministrative·
    • Sito civetta·
    • Termine avvio procedimento AGCM·
    • Violazione art. 14 l. 689/81

  • 3. TAR Roma, sez. I, sentenza 2024-05-29, n. 202410862
    Provvedimento:
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    • art. 22 Codice del Consumo·
    • art. 26 Codice del Consumo·
    • art. 65 Codice del Consumo·
    • autorità garante della concorrenza e del mercato·
    • competenza autorità di settore·
    • diritto della concorrenza·
    • giurisprudenza amministrativa·
    • omissione ingannevole·
    • pratica commerciale aggressiva·
    • pratiche commerciali scorrette·
    • proposta di impegni·
    • sanzione amministrativa·
    • TAR Lazio·
    • tutela dei consumatori·
    • valutazione discrezionale dell'autorità

  • 4. TAR Roma, sez. I, sentenza 2024-09-26, n. 202416702
    Provvedimento:
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    • art. 21 e 22 Codice del Consumo·
    • clausola quota aria pulita·
    • determinazione della sanzione·
    • eccesso di potere·
    • giurisprudenza amministrativa·
    • ingannevolezza delle pratiche commerciali·
    • obbligo di trasparenza informativa·
    • pratiche commerciali scorrette·
    • sanzione amministrativa pecuniaria·
    • valutazione delle prove

  • 5. Consiglio di Stato, sez. VI, sentenza 2024-05-17, n. 202404402
    Provvedimento:
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    • art. 21 del Codice del Consumo·
    • art. 22 del Codice del Consumo·
    • art. 24 e 25 del Codice del Consumo·
    • diritto della concorrenza·
    • giurisprudenza dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato·
    • giurisprudenza del TAR·
    • ingannevolezza delle pratiche commerciali·
    • nozione di consumatore medio·
    • omissioni informative·
    • onere della prova·
    • pratiche commerciali scorrette·
    • principio di ne bis in idem·
    • principio di proporzionalità delle sanzioni·
    • sanzione amministrativa pecuniaria·
    • test legale di ingannevolezza delle pratiche commerciali
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