Articolo 64 del codice del consumo

Art. 64.((Comunicazione telefonica))((1.Qualora il professionista utilizza una linea telefonica allo scopo di essere contattato dal consumatore per telefono in merito al contratto concluso, il consumatore non e' tenuto a pagare piu' della tariffa di base quando contatta il professionista, fermo restando il diritto dei fornitori dei servizi di comunicazione elettronica di applicare una tariffa per dette telefonate.))((24))-------------AGGIORNAMENTO (24)
Il D.Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21 ha disposto (con l'art. 2, comma 1) che le modifiche apportate al presente articolo si applicano ai contratti conclusi dopo il 13 giugno 2014.
Entrata in vigore il 11 marzo 2014

Sentenze19


  • 1. TAR Roma, sez. I, sentenza 2022-04-04, n. 202203872
    Provvedimento:
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    • art. 11 legge n. 689/81·
    • art. 27 Codice del Consumo·
    • art. 7 Regolamento di procedura AGCM·
    • assistenza telefonica a tariffazione maggiorata·
    • criteri di quantificazione della sanzione·
    • difetto di motivazione·
    • domanda cautelare·
    • legittimità del provvedimento dell'AGCM·
    • pratiche commerciali scorrette·
    • procedimento amministrativo·
    • proporzionalità della sanzione·
    • prova del danno economico·
    • sanzione amministrativa pecuniaria·
    • supplemento di prezzo per strumenti di pagamento·
    • violazione art. 62 e 64 Codice del Consumo

  • 2. Consiglio di Stato, sez. VI, sentenza 2021-11-18, n. 202107702
    Provvedimento:
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    • art. 20, 22, 62 e 64 del d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo)·
    • compensazione delle spese processuali·
    • credit card surcharge·
    • orientamento giurisprudenziale su credit card surcharge·
    • pratiche commerciali scorrette·
    • supplemento di prezzo in base alla carta di pagamento·
    • trasparenza delle informazioni sui prezzi·
    • violazione art. 62 Codice del Consumo

  • 3. Consiglio di Stato, sez. VI, sentenza 2021-11-18, n. 202107703
    Provvedimento:
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    • art. 20, 22, 62 e 64 del d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo)·
    • art. 62 del Codice del Consumo·
    • compensazione delle spese·
    • divieto di spese per strumenti di pagamento·
    • pratiche commerciali scorrette·
    • riforma della sentenza del TAR Lazio·
    • supplemento di prezzo per tipologia di carta di pagamento (credit card surcharge)·
    • trasparenza delle informazioni sui prezzi

  • 5. Consiglio di Stato, sez. VI, sentenza 2020-06-18, n. 202003907
    Provvedimento:
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    • determinazione della sanzione amministrativa·
    • diritto di recesso·
    • diritto di ripensamento·
    • eccesso di potere·
    • garanzia legale di conformità·
    • interpretazione delle clausole contrattuali·
    • pratiche commerciali scorrette·
    • sanzione amministrativa pecuniaria·
    • tutela dei consumatori·
    • valutazione degli impegni da parte dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato·
    • violazione del ne bis in idem
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